Portal oficial (Livro de Reclamações eletrónico)Official portal
Para reclamações formais, utiliza o portal oficial. A submissão é feita diretamente na plataforma do Estado. For formal complaints, use the official portal (submitted directly on the government platform).
Resolução por contactoResolution by contact
Se preferires, podes contactar-nos primeiro para tentar resolver a situação de forma rápida. Este pedido fica registado na Área Pessoal para acompanhamento. If you prefer, contact us first to try to solve it quickly. This request is stored in My Area for follow-up.